遠東大學|強軍系列·軍營項目第二、三期面授培訓圓滿結束
人才是企業發展的關鍵因素,不僅承載著組織的使命和愿景,更是推動企業持續創新和發展的引擎。在當今快速變化和充滿挑戰的市場環境下,企業需要擁有高素質的人才隊伍來適應和引領變革。因此,建立和完善人才儲備計劃顯得尤為重要。為深入貫徹公司發展戰略,保障其在營銷關鍵崗位上有穩定的人才補充,遠東大學“強軍系列·軍營項目”于4月份正式啟動,9月28-29日聯合組織第二期、第三期面授,本次培訓匯聚了電纜產業、電池產業選拔出的營銷精英人才、高管分管秘書、2024屆營銷精英班學員、催收經理等多崗位學員,線下線上共計218人參加。
此次培訓由華為談判銷售實戰專家、銷售羅盤©SLT認證導師、美國SPI解決方案銷售認證講師譚宏川老師授課,以“客戶拜訪&商務談判”為主題,通過精心設計的課程內容和多樣化的學習方式,旨在幫助學員提升大客戶營銷技巧,提高客戶拜訪效率和商務談判成功率,進而為公司業務的持續發展注入強勁動力。
圖1 譚宏川老師授課
培訓課程緊密圍繞客戶拜訪和商務談判兩大主題展開,從邀約客戶的技巧、開場白的設計、需求探詢的方法,到談判策略的制定與運用,都進行了深入細致的講解和實戰模擬。
在客戶拜訪環節,譚老師詳細闡述了如何建立初步信任、拉近客戶關系的關鍵步驟,并強調了個人介紹、拉近關系的話術設計以及開場白的重要性。學員們通過模擬演練,熟練掌握了邀約客戶的技巧和開場白的設計要點,為后續深入交流打下了堅實基礎。
圖2 學員討論
商務談判部分則更加注重實戰應用。譚老師結合真實案例,講解了談判的定義、類型以及雙贏談判的本質和策略。同時,還引導學員們深入探討了如何在談判中把握對方的立場和需求,創造和交換價值,以及如何制定和執行有效的談判策略。通過角色扮演、小組討論等形式,學員們親身體驗了談判的全過程,進一步提升了實戰能力。
值得一提的是,譚老師在培訓過程中還特別強調了傾聽和理解在客戶拜訪和商務談判中的重要性。通過教授傾聽三原則(聽見、聽懂、聽完)以及理解立場的技巧,幫助學員們更加準確地把握客戶的需求和期望,從而提供更加貼合客戶需求的解決方案。
此外,培訓還安排了豐富的實踐環節,包括客戶邀約信函的撰寫、銷售開場白的制定以及模擬商務談判等。學員們在實踐中不斷挑戰自我、超越自我,最終實現了技能與信心的雙重提升。
圖3 小組研討
此次軍營項目培訓的圓滿結束,不僅為學員們提供了寶貴的學習機會和交流平臺,也為公司業務的持續發展注入了新的活力和動力。期待在未來的工作中,學員們將能夠把所學到的知識和技能轉化為實實在在的工作成果,為公司品牌及形象增彩。
圖4 學員合影